Gizlilik Politikası

Bold2Digital olarak gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu politika neyi topladığımızı, neden topladığımızı ve haklarınızı anlatır.

Politika, bold2digital.com adresindeki web sitesi ile Bold2Digital tarafından Google Play, App Store ve diğer uygulama mağazalarında yayımlanan ve işletilen mobil uygulamalar için geçerlidir.

Veri sorumlusu

Bu metinde geçen işlemlerin veri sorumlusu Bold2Digital'dır.

• Unvan: Bold2Digital
• Adres: Nisbetiye Mah., Yeni Ulus Sitesi, Ilgın Sk., A11, Beşiktaş / İstanbul
• E-posta: hello@bold2digital.com

1. Topladığımız bilgiler

Yalnızca hizmetin çalışması için gerekli olanı topluyoruz.

• Bize ilettiğiniz iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, varsa telefon ve şirket adı
• Formda kendi yazdığınız mesaj içeriği
• Temel teknik veriler: cihaz türü, işletim sistemi, uygulama sürümü, anonimleştirilmiş kullanım verisi

Ödeme verisi toplamıyoruz. Reklam göstermiyoruz ve reklam kimliği kullanmıyoruz.

2. Ödemeler

Uygulama üzerinden yapılan ödemeler, bankaların güvenli sanal POS altyapıları üzerinden işlenir. Bold2Digital kredi kartı veya ödeme bilgisi saklamaz ve işlemez. Ödeme verisinin tamamı doğrudan ödeme sağlayıcısı tarafından yönetilir.

3. Verileri nasıl kullanıyoruz

• Hizmeti sunmak ve geliştirmek
• Destek taleplerine yanıt vermek
• Güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek

Web sitesindeki iletişim formunu doldurduğunuzda verdiğiniz bilgileri yalnızca size dönüş yapmak ve talebinizi değerlendirmek için kullanırız. Bu işlemin hukuki sebebi, talebinize yanıt verebilmek için kurulan meşru ilişkidir.

4. Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar

Verilerinizi satmıyoruz. Hizmetin çalışması için çalıştığımız sağlayıcılarla sınırlı veri paylaşabiliriz ya da hukuken zorunlu olduğumuz hallerde yetkili mercilere aktarabiliriz.

• Barındırma: web sitesi ve uygulama altyapısının çalıştığı sunucu sağlayıcıları
• Google LLC: web sitesindeki iletişim formu kayıtları Google Sheets üzerinde tutulur ve bildirim e-postası Google altyapısı üzerinden gönderilir
• E-posta sağlayıcımız: bize yazdığınızda mesajınız bu altyapı üzerinden bize ulaşır

Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunmaktadır. Formu göndererek bilgilerinizin bu amaçla yurt dışına aktarılmasını kabul etmiş olursunuz.

5. Çerezler ve tarayıcı depolaması

Web sitemizde reklam veya takip çerezi kullanmıyoruz. Yalnızca tercihlerinizi hatırlamak için tarayıcınızın yerel depolamasını kullanıyoruz: seçtiğiniz açık ya da koyu tema ve açılış animasyonunu aynı oturumda tekrar göstermemek için tutulan bir işaret. Bu veriler cihazınızda kalır, bize gönderilmez.

6. Saklama süresi

Verileri yalnızca yukarıdaki amaçlar için gereken süre boyunca saklarız. Mevzuatın öngördüğü saklama süreleri saklıdır.

7. Haklarınız ve silme talebi

Verilerinize erişmeyi, düzeltilmesini ya da silinmesini dilediğiniz zaman talep edebilirsiniz. Bunun için aşağıdaki adrese yazmanız yeterli.

• İşlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Şartları oluşmuşsa silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlemenin hukuka aykırı olması nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı hello@bold2digital.com adresine iletebilirsiniz. Talebinizi, niteliğine göre en geç otuz gün içinde sonuçlandırırız.

Mobil uygulama hesabınızın silinmesi ayrı bir süreçtir ve support@bold2digital.com adresinden yürütülür. Adımlar hesap silme sayfasında yazılı.

8. Güvenlik

Bilgilerinizi korumak için makul teknik ve idari tedbirler uyguluyoruz. Hiçbir aktarım yönteminin yüzde yüz güvenli olmadığını da belirtmek isteriz.

9. Çocukların gizliliği

Hizmetlerimiz çocuklara yönelik değildir ve on sekiz yaşından küçüklerden bilerek veri toplamayız. Bu yaşın altındaki bir kişiye ait veri topladığımızı fark edersek sileriz.

10. Mevzuata uyum

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve uygulanabilir olduğu ölçüde Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) dahil, tabi olduğumuz veri koruma düzenlemelerine uyarız.

11. Güncellemeler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki tarih güncellenir.